En el entorno laboral moderno, la seguridad no solo se refiere a la protección física, sino también a la salud mental y emocional de los trabajadores. Es en este contexto que surge la NOM-035-STPS-2018, una regulación clave en México que tiene como objetivo identificar, analizar y prevenir los riesgos psicosociales en el trabajo.
Esta norma es fundamental para garantizar el bienestar de los empleados y mejorar las condiciones laborales. En este artículo, exploraremos qué es la NOM-035-STPS-2018, sus implicaciones y cómo cumplirla adecuadamente para crear ambientes laborales saludables.
¿A qué se refiere la NOM 035 STPS 2018?
La NOM-035-STPS-2018 es una normativa oficial emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en México, que establece los criterios para la identificación, análisis y prevención de los riesgos psicosociales en el ámbito laboral. Esta norma está diseñada para proteger la salud mental y emocional de los trabajadores, así como para fomentar un ambiente laboral positivo y libre de situaciones que puedan generar estrés o afectar el bienestar psicológico.
¿A qué se refiere la NOM 035 STPS 2018? En términos sencillos, esta norma aborda los factores psicosociales en el lugar de trabajo que pueden afectar a los empleados. Esto incluye aspectos como el ambiente de trabajo, la carga de trabajo, la relación con los superiores y compañeros, así como el estrés laboral. La NOM 035-STPS-2018 establece que las empresas deben identificar estos riesgos, implementar medidas para prevenirlos y atender a los trabajadores afectados.
La norma no solo obliga a las empresas a tomar acciones preventivas, sino también a realizar evaluaciones periódicas para garantizar que los empleados se encuentren en un entorno laboral saludable. A través de esta normativa, el gobierno busca que las organizaciones promuevan la salud mental y emocional de los trabajadores, lo cual es esencial para mejorar la productividad y reducir el ausentismo laboral.
Riesgos psicosociales NOM 035
Uno de los aspectos más importantes de la NOM-035-STPS-2018 es su enfoque en los riesgos psicosociales. Estos riesgos son aquellos factores del entorno laboral que pueden generar estrés, ansiedad o incluso enfermedades psicológicas en los trabajadores. La norma oficial NOM 035-STPS-2018 detalla qué situaciones deben considerarse como riesgos psicosociales y cómo las empresas deben actuar para mitigarlos.
Si te preguntas qué son los riesgos psicosociales, son aquellos factores en el trabajo que pueden afectar la salud mental de los empleados. Estos riesgos incluyen:
Exceso de carga de trabajo
Cuando los trabajadores tienen más tareas de las que pueden manejar, se genera estrés y agotamiento.
Falta de control sobre el trabajo
La sensación de no poder tomar decisiones o de estar limitado en el control de las actividades laborales aumenta el estrés.
Ambiente laboral negativo
El acoso laboral, las malas relaciones interpersonales o un ambiente hostil pueden afectar gravemente la salud emocional de los trabajadores.
Inseguridad laboral
La incertidumbre sobre la estabilidad laboral o la falta de claridad sobre los contratos de trabajo también es un factor de riesgo.
La NOM 035 obliga a los empleadores a identificar estos riesgos mediante encuestas, entrevistas y otros métodos de evaluación. Las empresas deben proporcionar soluciones como ajustes en la carga laboral, cambios en las condiciones de trabajo o programas de apoyo psicológico para los empleados afectados por estos riesgos.
La implementación de la NOM 035-STPS-2018 también implica que las empresas deben proporcionar información adecuada a sus empleados sobre cómo identificar los factores de riesgo y cómo prevenirlos. Además, deben estar preparadas para ofrecer apoyo en caso de que se detecten trabajadores que ya estén siendo afectados por estos riesgos.
NOM 035 STPS 2018 Resumen
El resumen de la NOM 035-STPS-2018 es esencial para comprender los puntos clave de la normativa. Esta norma establece un marco de acción claro para que las empresas puedan abordar los riesgos psicosociales en el trabajo y proporcionar un entorno laboral seguro y saludable. A continuación, se detallan los puntos más importantes de la NOM 035-STPS-2018 resumen:
- Identificación de factores de riesgo psicosocial: Las empresas deben identificar y analizar los factores que puedan causar estrés o trastornos psicosociales en los trabajadores. Esto incluye realizar encuestas o entrevistas para conocer el ambiente laboral y la carga de trabajo.
- Medidas preventivas: Las empresas deben implementar medidas para prevenir los riesgos psicosociales identificados. Esto incluye modificar la organización del trabajo, mejorar la comunicación interna y proporcionar un ambiente de trabajo más saludable.
- Atención a los trabajadores afectados: En caso de que se detecte que un trabajador ha sido afectado por riesgos psicosociales, la empresa debe proporcionar apoyo adecuado, que puede incluir el acceso a servicios de salud mental o reestructuración de sus tareas laborales.
- Capacitación y sensibilización: La norma establece que los empleadores deben capacitar a sus empleados sobre los riesgos psicosociales y cómo prevenirlos. Esto incluye proporcionar información clara y accesible sobre la importancia de la salud mental en el trabajo.
- Evaluación continua: Las empresas deben realizar evaluaciones periódicas para medir la efectividad de las medidas preventivas implementadas y asegurarse de que los trabajadores sigan en un ambiente laboral adecuado.
- Documentación y registro: La NOM 035-STPS-2018 también establece que las empresas deben mantener un registro de todas las evaluaciones realizadas y las acciones tomadas, de manera que puedan demostrar que están cumpliendo con la normativa.
¿Cómo cumplir la NOM 035 STPS 2018?
Cumplir con la NOM-035-STPS-2018 es crucial para garantizar la salud y el bienestar de los trabajadores y para evitar sanciones por parte de las autoridades laborales. A continuación, se presentan algunas recomendaciones sobre cómo cumplirla de manera efectiva:
- Realizar una evaluación inicial: El primer paso es realizar un diagnóstico sobre los riesgos psicosociales en el lugar de trabajo. Esto puede incluir encuestas, entrevistas o la implementación de herramientas de evaluación diseñadas específicamente para identificar factores de riesgo.
- Establecer políticas de prevención: Una vez identificados los riesgos, las empresas deben crear políticas y procedimientos claros para prevenirlos. Esto puede implicar la reestructuración de las tareas, la promoción de una comunicación abierta entre empleados y empleadores y la creación de un entorno de trabajo positivo.
- Implementar programas de bienestar: Las empresas deben ofrecer programas que promuevan el bienestar psicológico de los empleados, tales como sesiones de manejo del estrés, asesoría psicológica y actividades que fomenten la integración social.
- Proveer formación continua: La capacitación sobre los riesgos psicosociales debe ser continua, asegurando que todos los trabajadores comprendan los factores que pueden afectar su salud mental y cómo prevenirlos.
- Monitorear el ambiente laboral: Es importante llevar un control de las condiciones laborales de manera regular, para verificar si las medidas implementadas están funcionando correctamente.
- Brindar apoyo a los trabajadores afectados: Si un trabajador presenta signos de estrés o problemas psicosociales, es necesario ofrecerle apoyo adecuado, que puede incluir desde ajustes en su jornada laboral hasta la provisión de servicios de salud mental.
Implementación efectiva de la norma
La implementación adecuada de la NOM-035-STPS-2018 no solo mejora la calidad de vida de los empleados, sino que también contribuye a una mayor productividad y satisfacción en el trabajo. Las empresas que cumplen con esta norma no solo están protegiendo la salud de sus trabajadores, sino que también están construyendo una cultura organizacional que prioriza el bienestar y el desarrollo integral de su personal.
La NOM-035-STPS-2018 es una herramienta poderosa para transformar las organizaciones y crear un entorno laboral donde todos los empleados puedan desempeñar sus tareas de manera efectiva y saludable, reduciendo al mismo tiempo el riesgo de enfermedades relacionadas con el trabajo.
Si necesitas ayuda para cumplir con la normativa, contáctanos para conocer sobre nuestro servicio de seguridad y salud en el trabajo.
